Întrebări frecvente

Nu. Fiecare instrument mdmundo îți procesează fișierele în întregime în interiorul browserului tău. Fișierul pe care îl alegi rămâne pe dispozitivul tău. Nu ajunge niciodată pe serverele noastre și nu avem niciodată o copie a lui. Asta se aplică fiecărui instrument din catalog — Markdown → HTML, Îmbină Markdown, Formatează Markdown, tuturor. Majoritatea celorlalte instrumente online funcționează exact invers: îți încarcă fișierul, îl procesează pe serverele lor, apoi îți trimit rezultatul înapoi. mdmundo nu face asta. Poți verifica chiar tu în 30 de secunde: deschide instrumentele pentru dezvoltatori din browser (clic dreapta → Inspectează sau tasta F12), treci la fila Rețea, trage un fișier în orice instrument mdmundo și urmărește fila Rețea în timpul procesării — nu vei vedea nicio cerere de încărcare către serverele noastre.

Totul rulează în interiorul browserului tău. Când deschizi un instrument, codul de care are nevoie se încarcă o singură dată în pagină, iar de atunci înainte îți procesează fișierele local, folosind procesorul și memoria dispozitivului tău — fără niciun drum dus-întors până la server. Parcursul este simplu: alegi un fișier (fereastra de selecție a browserului, pe dispozitivul tău), fișierul se încarcă în memoria browserului (memoria ta RAM, niciodată serverele noastre), instrumentul procesează fișierul (procesorul tău), rezultatul este oferit spre descărcare (fereastra de descărcare a browserului, pe dispozitivul tău), iar când închizi fila toate datele fișierului sunt eliminate din memorie. Aceleași operațiuni pe care serviciile cloud tradiționale le rulează pe servere închiriate rulează acum în fila browserului tău.

Da. Pentru că fișierele tale nu îți părăsesc niciodată dispozitivul, nu există date din fișiere de stocat, de transferat sau de partajat cu terți. Singurele date cu caracter personal pe care le prelucrăm sunt cele strict necesare pentru funcționarea serviciului: jurnale de server anonimizate (IP, user-agent, adresă URL, marcaj de timp), păstrate 30 de zile din motive de securitate; adresele de e-mail din planul Pro, pentru livrarea licenței prin Lemon Squeezy; și mesajele pe care ni le trimiți la [email protected]. Toate detaliile se află în Politica noastră de confidențialitate. Ca să îți exerciți drepturile prevăzute de GDPR (acces, rectificare, ștergere, portabilitate, opoziție), scrie la [email protected]. Răspundem în termen de 30 de zile, așa cum cere articolul 12 din GDPR.

Nu. Nu avem nicio posibilitate tehnică de a vedea conținutul fișierelor tale, numele lor sau metadatele. Nu există ce vedea — fișierele nu ajung până la noi. Poți verifica asta deschizând instrumentele pentru dezvoltatori din browser, trecând la fila Rețea și procesând un fișier. Nu vei vedea nicio cerere de încărcare. Este o proprietate structurală a arhitecturii, nu o promisiune în care îți cerem să ai încredere. Literalmente nu putem accesa ceea ce nu ajunge la infrastructura noastră.

Nu. Toată procesarea se face în memoria temporară a browserului tău. Când închizi fila, memoria aceea este eliberată, iar datele fișierului dispar. Nu scriem nimic pe discul tău dacă nu apeși explicit pe „Descarcă”. Nu folosim module cookie ca să reținem fișiere între sesiuni.

Jurnalele obișnuite ale unui server web: adresa ta IP, user-agentul browserului, adresa URL pe care ai vizitat-o și un marcaj de timp. Sunt păstrate 30 de zile pentru securitate și prevenirea abuzurilor, apoi sunt șterse. Nu înregistrăm activitatea de procesare a fișierelor, nici utilizarea instrumentelor legată de persoane anume, nici vreun detaliu despre conținutul pe care îl procesezi. Nu folosim module cookie de urmărire. Nu partajăm date cu agenții de publicitate.

Da, și acesta este unul dintre cele mai puternice motive pentru care există mdmundo. Avocații care lucrează cu documente aflate sub secret profesional, contabilii care prelucrează documente fiscale, personalul medical care are de-a face cu informații despre pacienți și jurnaliștii care își protejează sursele au nevoie cu toții de certitudinea că fișierele lor nu trec prin infrastructura altcuiva. Procesarea exclusiv în browser oferă certitudinea aceasta. Răspunderea pentru conformitatea cu propriile reglementări profesionale rămâne a utilizatorului: pentru HIPAA (sănătatea din SUA), procesarea exclusiv în browser ocolește complet chestiunea Business Associate Agreement, pentru că niciun PHI nu ajunge la noi ca la o covered entity, dar rămâi răspunzător pentru propriile măsuri de control HIPAA. Pentru secretul profesional avocat-client, faptul că fișierele nu ajung niciodată în infrastructura unor terți îl protejează într-un fel în care instrumentele din cloud nu o pot face. Pentru reglementările financiare (GDPR, GLBA, PCI-DSS și cadre similare), acestea au cerințe proprii pe care trebuie să le îndeplinești separat. mdmundo este un instrument, nu o soluție de conformitate — noi punem fundația arhitecturală; conformitatea cu reglementările rămâne răspunderea ta.

Procesarea exclusiv în browser face ca PHI (protected health information) din fișierele tale să nu ajungă niciodată la noi ca la o covered entity, așa că întrebarea obișnuită despre Business Associate Agreement în sensul HIPAA nici nu se pune. Acestea fiind spuse, „conformitatea cu HIPAA” este o proprietate a întregului tău flux de lucru, nu a unui singur instrument. Rămâi răspunzător pentru securitatea dispozitivului care procesează fișierul, pentru conexiunea ta de rețea (TLS protejează încărcarea mdmundo; procesarea fișierelor tale este locală), pentru orice export sau partajare de după procesare și pentru instruirea personalului, controlul accesului și jurnalizarea auditului de partea ta. Dacă lucrezi cu volume mari de PHI sub supraveghere HIPAA strictă, consultă-te cu responsabilul tău de conformitate înainte de a adopta orice instrument, inclusiv pe al nostru.

Totul se întâmplă local, în interiorul browserului tău. Când deschizi un instrument, acesta încarcă în pagină o cantitate mică de cod de procesare, iar de atunci înainte fișierele tale sunt tratate în întregime pe dispozitivul tău — folosindu-i procesorul și memoria, la fel cum ar face o aplicație de birou. Nu ni se trimite nimic: fișierul pe care îl alegi nu îți părăsește niciodată calculatorul sau telefonul, iar rezultatul gata făcut îți este dat direct înapoi, ca descărcare. Tocmai asta îi permite lui mdmundo să promită că documentele tale rămân private — nu există niciun server pe traseu pe care să fie încărcate. Înseamnă și că instrumentele funcționează mai departe chiar dacă îți cade conexiunea în timpul lucrului și că rulează oriunde rulează un browser modern.

Parțial. La prima vizită, mdmundo trebuie să descarce codul instrumentului de pe server. După aceea, multe instrumente funcționează mai departe chiar dacă pierzi conexiunea la internet în timpul lucrului. Nu vei putea încărca un instrument nou fără să te reconectezi, dar cel pe care îl folosești în momentul acela va continua să proceseze fișiere local. Asta face ca mdmundo să fie neobișnuit de util în situații în care majoritatea instrumentelor din cloud dau greș: Wi-Fi în avion, conexiuni de la țară, limite de trafic pe mobil, întreruperi regionale de internet și locuri în care regulile de suveranitate a datelor restricționează transferul de fișiere peste graniță.

Chrome 117 sau mai nou, Edge 117 sau mai nou, Safari 17.4 sau mai nou, Firefox 137 sau mai nou, Mobile Safari (iOS) 17.4 sau mai nou, Mobile Chrome (Android) 117 sau mai nou și orice browser bazat pe Chromium (Brave, Opera, Vivaldi, Arc) din aceeași perioadă. Pragul de versiune există pentru că mdmundo folosește funcții moderne de browser pe care versiunile mai vechi nu le implementează bine. Dacă un instrument refuză să se încarce, cea mai frecventă cauză este un browser neactualizat.

Pentru că laptopul sau telefonul tău face munca pe care în mod normal ar face-o centrul de date al unui concurent. Un Mac sau un PC modern se descurcă la majoritatea operațiunilor la fel de repede ca un server, dar la fișiere foarte mari (peste 100 MB) sau la operațiuni grele din punct de vedere computațional (conversia unui document Word lung, plin de imagini), procesarea locală poate dura mai mult decât încărcarea pe o fermă de servere. Este compromisul asumat pentru a-ți păstra fișierul pe dispozitivul tău. Pentru majoritatea oamenilor și a fișierelor, diferența nu se simte. În cazurile extreme (fișiere uriașe, dispozitive lente), instrumentele bazate pe server pot fi într-adevăr mai rapide.

Da. Interfața este responsivă și funcționează pe iOS și pe Android. Se aplică aceeași arhitectură care rulează exclusiv în browser — fișierul tău rămâne pe telefonul tău. Constrângerea practică este memoria: telefoanele au de obicei mai puțină memorie RAM decât calculatoarele, așa că fișierele foarte mari pot eșua sau merge încet. La fișiere sub 50 MB, majoritatea instrumentelor merg bine pe telefon.

Deocamdată nu. mdmundo rulează în întregime în browserul mobil. Am ales asta în locul aplicațiilor native din trei motive: aplicațiile native cer o cotă din venituri pentru Apple/Google (15-30%), ceea ce ridică prețurile pentru utilizatori; aplicațiile native cer o întreținere continuă a platformelor, care distrage de la produsul propriu-zis; iar experiența din browserul mobil acoperă deja majoritatea utilizărilor unui instrument care pune confidențialitatea pe primul loc. Aplicațiile native ar putea apărea în 2027, dacă adoptarea pe piețele emergente axate pe mobil va justifica investiția. Deocamdată, „Adaugă la ecranul principal” din browserul telefonului îți dă o pictogramă ca de aplicație și o experiență pe tot ecranul.

Planul gratuit acceptă fișiere de până la 50 MB, cu 2 operațiuni pe zi. Planurile plătite (Abonament zilnic, Credite și Pro) acceptă fișiere de până la 200 MB, fără limită zilnică de operațiuni. Peste 200 MB nu există un plafon fix — limita reală este memoria disponibilă a dispozitivului tău. Browserele alocă de obicei până la 2 GB unei singure file pe calculatoarele moderne și mai puțin pe telefoane. Fișierele care se apropie de plafonul de memorie pot încetini browserul sau pot eșua.

mdmundo lucrează cu formatele între care convertesc instrumentele sale: Markdown (CommonMark și GitHub Flavored Markdown, inclusiv tabele, liste de sarcini, blocuri de cod delimitate și note de subsol), HTML, Microsoft Word (.docx), CSV și text simplu. Pe partea de Markdown păstrează titlurile, listele, legăturile, imaginile, citatele, codul din text și cel în blocuri, tabelele și front matter-ul YAML. La conversia către și dinspre Word, mapează titlurile, listele, textul îngroșat și cursivul, legăturile, tabelele și imaginile la cel mai apropiat echivalent; documentele Word formatate foarte apăsat (aranjări complexe pe mai multe coloane, modificări urmărite, obiecte încorporate) pot avea nevoie de ajustări după conversie. Conversia CSV ↔ tabel se descurcă cu câmpurile dintre ghilimele, cu virgulele din interiorul valorilor și cu delimitatorii personalizați.

Filele de browser au limite de memorie — de obicei 2 GB pe calculator, 1 GB sau mai puțin pe telefon. Conversia unui document foarte mare — să zicem un fișier Word lung, plin de imagini — poate cere câțiva gigaocteți de memorie de lucru, odată ce este analizat, decomprimat și ținut în memoria browserului în timpul procesării. La fișierele foarte mari, trei alternative funcționează mai bine decât procesarea exclusiv în browser: aplicațiile de birou (care pot scrie fișiere temporare pe disc), instrumentele bazate pe server (care au memorie practic nelimitată) sau împărțirea fișierului mai întâi cu Împarte Markdown și procesarea bucăților una câte una în mdmundo. Este o limită asumată cinstit a abordării exclusiv în browser, nu o defecțiune.

Da, la instrumentele unde are sens — Îmbină Markdown, Împarte Markdown și altele asemenea acceptă mai multe fișiere într-o singură operațiune. Fiecare fișier este procesat tot local; gruparea este o comoditate de utilizare, nu o operațiune pe server. Utilizatorii planului gratuit au o limită zilnică de operațiuni (2 conversii la 24 de ore); planurile plătite nu au limită zilnică.

Fișierele Markdown sunt text simplu, așa că nu poartă în ele nici parolă, nici criptare — le poți deschide și procesa direct. Dacă vrei să convertești un document care este el însuși protejat — de exemplu un fișier Word cu parolă — scoate protecția din aplicația care l-a creat înainte să îl aduci în mdmundo, fiindcă instrumentul trebuie să citească conținutul fișierului ca să îl convertească. mdmundo nu cere, nu păstrează și nu transmite niciodată vreo parolă: ca tot restul, orice deschizi este tratat în întregime pe dispozitivul tău.

Planul gratuit îți dă acces la toate cele 17 instrumente Markdown, până la 2 operațiuni pe zi, cu fișiere de până la 50 MB. Fără cont. Fără reclame. Fără filigrane adăugate fișierelor tale. Pentru majoritatea celor care îl folosesc ocazional — câteva sarcini Markdown pe săptămână — planul gratuit chiar este tot ce îți trebuie. Planurile plătite există pentru cei care procesează fișiere des, au nevoie de fișiere mai mari sau vor să susțină proiectul.

Patru planuri acoperă tipare de utilizare diferite: Abonament zilnic $1,99, credite $4,99, Pro $5,99/lună sau Pro anual $49. Abonamentul zilnic este o singură tranșă de lucru, fără angajament. Creditele sunt 50 de operațiuni care nu expiră niciodată — bune pentru o utilizare mai intensă, dar ocazională, întinsă pe săptămâni sau luni. Pro lunar este pentru munca profesională constantă. Pro anual economisește în jur de 32% față de facturarea lunară. Toate planurile plătite includ fișiere de până la 200 MB și operațiuni nelimitate în cadrul structurii lor.

Plata este gestionată de Lemon Squeezy, care acționează ca Merchant of Record al nostru: procesează tranzacția, calculează TVA-ul sau taxa de vânzare pentru țara ta și emite factura. Datele cardului sunt introduse în casa de plată Lemon Squeezy, nu în mdmundo — noi nu vedem niciodată numărul cardului tău. Lemon Squeezy acceptă principalele metode de plată — carduri de credit și de debit (Visa, Mastercard, American Express, Discover și altele), PayPal, Apple Pay și Google Pay — în peste 130 de monede și peste 135 de țări. Achizițiile unice (Abonament zilnic, Credite) pot fi plătite și prin debitare bancară (ACH); abonamentele Pro sunt facturate prin card, PayPal, Apple Pay sau Google Pay.

Da. Consumatorii din UE au un drept de retragere de 14 zile pentru serviciile digitale, conform legislației europene privind protecția consumatorilor. Pentru alte regiuni, cererile de rambursare sunt tratate de Lemon Squeezy de la caz la caz. Scrie-ne la [email protected] sau contactează direct Lemon Squeezy. Rambursările pentru probleme reale ale produsului — un instrument care nu a funcționat la tine — sunt acordate de regulă fără bătăi de cap.

Nu, nici pentru planul gratuit, nici pentru Abonamentul zilnic. Pro și Creditele folosesc o licență legată de e-mail: îți introduci adresa de e-mail la plată, Lemon Squeezy îți trimite o cheie de licență, iar tu o lipești în mdmundo ca să activezi funcțiile Pro. Nu există un cont clasic, cu parolă de ținut minte. Este o alegere deliberată — mai puține conturi înseamnă mai puține date pe care le păstrăm despre tine.

Da, pentru echipe de la 5 persoane în sus. Scrie la [email protected] ca să discutăm. Acceptăm majoritatea formulelor: preț per loc, o singură licență pentru mai mulți utilizatori în limitele unei utilizări rezonabile și facturare pentru organizații mai mari.