Najczęstsze pytania

Nie. Każde narzędzie mdmundo przetwarza Twoje pliki w całości wewnątrz Twojej przeglądarki. Wybrany plik zostaje na Twoim urządzeniu. Nigdy nie trafia na nasze serwery i nigdy nie mamy jego kopii. Dotyczy to każdego narzędzia w katalogu — Markdown → HTML, Połącz Markdown, Formatuj Markdown, wszystkich. Większość innych narzędzi online działa odwrotnie: przesyłają Twój plik, przetwarzają go na swoich serwerach, a potem odsyłają wynik. mdmundo tego nie robi. Możesz sprawdzić to sam w 30 sekund: otwórz narzędzia deweloperskie przeglądarki (prawy przycisk myszy → Zbadaj albo klawisz F12), przejdź do zakładki Sieć, przeciągnij plik do dowolnego narzędzia mdmundo i obserwuj zakładkę Sieć podczas przetwarzania — nie zobaczysz żadnego żądania przesłania na nasze serwery.

Wszystko dzieje się wewnątrz Twojej przeglądarki. Kiedy otwierasz narzędzie, potrzebny mu kod ładuje się do strony raz, a od tego momentu przetwarza Twoje pliki lokalnie, korzystając z procesora i pamięci Twojego urządzenia — bez żadnej podróży do serwera i z powrotem. Przebieg jest prosty: wybierasz plik (okno wyboru plików przeglądarki, na Twoim urządzeniu), plik trafia do pamięci przeglądarki (Twój RAM, nigdy nasze serwery), narzędzie przetwarza plik (Twój procesor), wynik jest udostępniany do pobrania (okno pobierania przeglądarki, na Twoim urządzeniu), a kiedy zamykasz kartę, wszystkie dane pliku znikają z pamięci. Te same operacje, które tradycyjne usługi chmurowe wykonują na wynajętych serwerach, działają teraz w karcie Twojej przeglądarki.

Tak. Ponieważ Twoje pliki nigdy nie opuszczają Twojego urządzenia, nie ma żadnych danych z plików do przechowywania, przesyłania ani udostępniania podmiotom trzecim. Jedyne dane osobowe, które przetwarzamy, to te ściśle niezbędne do działania usługi: zanonimizowane logi serwera (IP, user-agent, adres URL, znacznik czasu), przechowywane 30 dni ze względów bezpieczeństwa; adresy e-mail w planie Pro do dostarczenia licencji przez Lemon Squeezy; oraz wiadomości, które wysyłasz do nas na [email protected]. Pełne szczegóły w naszej Polityce prywatności. Aby skorzystać ze swoich praw wynikających z RODO (dostęp, sprostowanie, usunięcie, przenoszenie, sprzeciw), napisz na [email protected]. Odpowiadamy w ciągu 30 dni, zgodnie z wymogiem art. 12 RODO.

Nie. Nie mamy żadnej technicznej możliwości zobaczenia zawartości Twoich plików, ich nazw ani metadanych. Nie ma czego oglądać — pliki do nas nie docierają. Możesz to sprawdzić, otwierając narzędzia deweloperskie przeglądarki, przechodząc do zakładki Sieć i przetwarzając plik. Nie zobaczysz żadnych żądań przesłania. To strukturalna właściwość architektury, a nie obietnica, w którą prosimy Cię uwierzyć. Dosłownie nie możemy sięgnąć po to, co nigdy nie trafia do naszej infrastruktury.

Nie. Całe przetwarzanie odbywa się w tymczasowej pamięci Twojej przeglądarki. Kiedy zamykasz kartę, ta pamięć jest zwalniana, a dane pliku znikają. Nie zapisujemy nic na Twoim dysku, chyba że wyraźnie klikniesz „Pobierz”. Nie używamy ciasteczek do zapamiętywania plików między sesjami.

Standardowe logi serwera WWW: Twój adres IP, user-agent przeglądarki, odwiedzony adres URL i znacznik czasu. Są przechowywane 30 dni ze względów bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciom, a potem usuwane. Nie zapisujemy aktywności przetwarzania plików, korzystania z narzędzi powiązanego z konkretnymi osobami ani niczego o treści, którą przetwarzasz. Nie używamy ciasteczek śledzących. Nie udostępniamy danych reklamodawcom.

Tak, i to jeden z najmocniejszych powodów, dla których mdmundo istnieje. Prawnicy pracujący z dokumentami objętymi tajemnicą zawodową, księgowi przetwarzający dokumenty podatkowe, pracownicy ochrony zdrowia obchodzący się z informacjami o pacjentach i dziennikarze chroniący źródła — wszyscy potrzebują pewności, że ich pliki nie przechodzą przez cudzą infrastrukturę. Przetwarzanie wyłącznie w przeglądarce daje tę pewność. Odpowiedzialność za zgodność z własnymi regulacjami zawodowymi pozostaje po stronie użytkownika: w przypadku HIPAA (ochrona zdrowia w USA) przetwarzanie wyłącznie w przeglądarce całkowicie omija kwestię Business Associate Agreement, bo żadne PHI nie dociera do nas jako covered entity, ale nadal odpowiadasz za własne mechanizmy kontrolne HIPAA. W przypadku tajemnicy adwokackiej to, że pliki nigdy nie trafiają do infrastruktury podmiotów trzecich, chroni ją w sposób, w jaki narzędzia chmurowe nie potrafią. W przypadku regulacji finansowych (RODO, GLBA, PCI-DSS i podobnych ram prawnych) mają one własne wymagania, które musisz spełnić samodzielnie. mdmundo jest narzędziem, a nie rozwiązaniem zapewniającym zgodność — my dajemy architektoniczny fundament; zgodność regulacyjna pozostaje Twoją odpowiedzialnością.

Przetwarzanie wyłącznie w przeglądarce sprawia, że PHI (protected health information) w Twoich plikach nigdy nie dociera do nas jako covered entity, więc typowa kwestia Business Associate Agreement w rozumieniu HIPAA w ogóle się nie pojawia. Trzeba jednak pamiętać, że „zgodność z HIPAA” jest właściwością całego Twojego procesu pracy, a nie pojedynczego narzędzia. Nadal odpowiadasz za bezpieczeństwo urządzenia przetwarzającego plik, za swoje połączenie sieciowe (TLS chroni wczytywanie mdmundo; przetwarzanie Twoich plików jest lokalne), za każdy eksport i udostępnienie po przetworzeniu oraz za szkolenia personelu, kontrolę dostępu i rejestrowanie zdarzeń po Twojej stronie. Jeśli obsługujesz duże wolumeny PHI pod ścisłym nadzorem HIPAA, skonsultuj się ze swoim specjalistą ds. zgodności, zanim wdrożysz jakiekolwiek narzędzie, w tym nasze.

Wszystko dzieje się lokalnie, wewnątrz Twojej przeglądarki. Kiedy otwierasz narzędzie, ładuje ono do strony niewielką porcję kodu przetwarzającego, a od tego momentu Twoje pliki są obsługiwane w całości na Twoim urządzeniu — z użyciem jego procesora i pamięci, tak jak robiłaby to aplikacja desktopowa. Nic nie jest do nas wysyłane: wybrany plik nigdy nie opuszcza Twojego komputera ani telefonu, a gotowy wynik wraca prosto do Ciebie jako pobranie. To właśnie pozwala mdmundo obiecywać, że Twoje dokumenty pozostają prywatne — w tym łańcuchu nie ma serwera, na który miałyby trafić. Oznacza to też, że narzędzia działają dalej, nawet jeśli połączenie padnie w trakcie sesji, i uruchomią się wszędzie tam, gdzie działa nowoczesna przeglądarka.

Częściowo. Przy pierwszej wizycie mdmundo musi pobrać kod narzędzia z serwera. Potem wiele narzędzi działa dalej, nawet jeśli w trakcie sesji stracisz połączenie z internetem. Nie wczytasz nowego narzędzia bez ponownego połączenia, ale to, którego właśnie używasz, będzie dalej przetwarzać pliki lokalnie. Dzięki temu mdmundo jest wyjątkowo przydatne tam, gdzie większość narzędzi chmurowych zawodzi: przy Wi-Fi w samolocie, na łączach na wsi, przy limitach transferu w komórce, podczas regionalnych awarii internetu i w miejscach, gdzie przepisy o suwerenności danych ograniczają transfer plików za granicę.

Chrome 117 lub nowszy, Edge 117 lub nowszy, Safari 17.4 lub nowszy, Firefox 137 lub nowszy, Mobile Safari (iOS) 17.4 lub nowszy, Mobile Chrome (Android) 117 lub nowszy oraz dowolna przeglądarka oparta na Chromium (Brave, Opera, Vivaldi, Arc) z podobnego okresu. Próg wersji istnieje dlatego, że mdmundo korzysta z nowoczesnych funkcji przeglądarek, których starsze wersje nie implementują dobrze. Jeśli narzędzie odmawia wczytania, najczęstszą przyczyną jest nieaktualna przeglądarka.

Bo pracę, którą normalnie wykonałoby centrum danych konkurencji, wykonuje Twój laptop albo telefon. Nowoczesny Mac czy PC radzi sobie z większością operacji tak szybko jak serwer, ale przy bardzo dużych plikach (powyżej 100 MB) albo operacjach obliczeniowo ciężkich (konwersja długiego dokumentu Worda pełnego obrazów) lokalne przetwarzanie może trwać dłużej niż przesłanie pliku na farmę serwerów. To świadomy kompromis w zamian za trzymanie Twojego pliku na Twoim urządzeniu. Dla większości osób i większości plików różnica jest niezauważalna. W przypadkach skrajnych (ogromne pliki, wolne urządzenia) narzędzia serwerowe mogą być naprawdę szybsze.

Tak. Interfejs jest responsywny i działa na iOS oraz Androidzie. Obowiązuje ta sama architektura wyłącznie przeglądarkowa — Twój plik zostaje na Twoim telefonie. Praktycznym ograniczeniem jest pamięć: telefony mają zwykle mniej RAM-u niż komputery, więc bardzo duże pliki mogą się nie udać albo działać wolno. Przy plikach poniżej 50 MB większość narzędzi działa na telefonie dobrze.

Na razie nie. mdmundo działa w całości w przeglądarce mobilnej. Wybraliśmy to zamiast aplikacji natywnych z trzech powodów: aplikacje natywne wymagają udziału w przychodach dla Apple/Google (15-30%), co podnosi ceny dla użytkowników; aplikacje natywne wymagają ciągłego utrzymywania platform, co odciąga od właściwego produktu; a doświadczenie z przeglądarki mobilnej pokrywa już większość zastosowań narzędzia stawiającego prywatność na pierwszym miejscu. Aplikacje natywne mogą pojawić się w 2027 roku, jeśli uzasadni to skala adopcji na rynkach wschodzących, gdzie dominuje telefon. Na razie „Dodaj do ekranu początkowego” z przeglądarki mobilnej daje Ci ikonę jak przy aplikacji i tryb pełnoekranowy.

Plan darmowy obsługuje pliki do 50 MB przy 2 operacjach dziennie. Plany płatne (Karnet dzienny, Kredyty i Pro) obsługują pliki do 200 MB bez dziennego limitu operacji. Powyżej 200 MB nie ma sztywnego sufitu — prawdziwym ograniczeniem jest dostępna pamięć Twojego urządzenia. Przeglądarki przydzielają zwykle do 2 GB na jedną kartę na nowoczesnych komputerach, mniej na telefonach. Pliki zbliżające się do granicy pamięci mogą spowolnić przeglądarkę albo się nie udać.

mdmundo pracuje z formatami, między którymi konwertują jego narzędzia: Markdown (CommonMark i GitHub Flavored Markdown, w tym tabele, listy zadań, ogrodzone bloki kodu i przypisy), HTML, Microsoft Word (.docx), CSV oraz zwykły tekst. Po stronie Markdown zachowuje nagłówki, listy, linki, obrazy, cytaty blokowe, kod w tekście i blokowy, tabele oraz front matter YAML. Przy konwersji do i z Worda mapuje nagłówki, listy, pogrubienie i kursywę, linki, tabele i obrazy na najbliższy odpowiednik; bardzo mocno sformatowane dokumenty Worda (złożone układy wielokolumnowe, śledzone zmiany, obiekty osadzone) mogą po konwersji wymagać poprawek. Konwersja CSV ↔ tabela obsługuje pola w cudzysłowach, przecinki wewnątrz wartości i własne separatory.

Karty przeglądarki mają limity pamięci — zwykle 2 GB na komputerze, 1 GB lub mniej na telefonie. Konwersja bardzo dużego dokumentu — powiedzmy długiego pliku Worda pełnego obrazów — może wymagać kilku gigabajtów pamięci roboczej, gdy zostanie sparsowany, zdekompresowany i utrzymany w pamięci przeglądarki podczas przetwarzania. Przy bardzo dużych plikach trzy rozwiązania sprawdzają się lepiej niż samo przetwarzanie w przeglądarce: aplikacje desktopowe (które mogą zapisywać pliki tymczasowe na dysku), narzędzia serwerowe (które mają praktycznie nieograniczoną pamięć) albo podzielenie pliku narzędziem Podziel Markdown i przetworzenie kawałków po kolei w mdmundo. To uczciwe ograniczenie podejścia wyłącznie przeglądarkowego, a nie błąd.

Tak, w narzędziach, w których ma to sens — Połącz Markdown, Podziel Markdown i podobne przyjmują wiele plików w jednej operacji. Każdy plik nadal jest przetwarzany lokalnie; grupowanie to wygoda obsługi, a nie operacja po stronie serwera. Użytkownicy planu darmowego mają dzienny limit operacji (2 konwersje na 24 godziny); plany płatne nie mają limitu dziennego.

Pliki Markdown to zwykły tekst, więc same z siebie nie niosą hasła ani szyfrowania — możesz je otwierać i przetwarzać bezpośrednio. Jeśli chcesz przekonwertować dokument, który sam jest chroniony — na przykład plik Worda zabezpieczony hasłem — zdejmij zabezpieczenie w aplikacji, która go utworzyła, zanim wniesiesz go do mdmundo, bo narzędzie musi odczytać zawartość pliku, żeby go przekonwertować. mdmundo nigdy nie prosi o hasło, nie przechowuje go ani nie przesyła: jak wszystko inne, cokolwiek otworzysz, jest obsługiwane w całości na Twoim urządzeniu.

Plan darmowy daje Ci dostęp do wszystkich 17 narzędzi Markdown, do 2 operacji dziennie, przy plikach do 50 MB. Bez konta. Bez reklam. Bez znaków wodnych dokładanych do Twoich plików. Dla większości osób korzystających okazjonalnie — kilka zadań w Markdown tygodniowo — plan darmowy naprawdę w zupełności wystarcza. Plany płatne istnieją dla tych, którzy przetwarzają pliki często, potrzebują większych rozmiarów albo chcą wesprzeć projekt.

Cztery plany pokrywają różne wzorce korzystania: Karnet dzienny $1,99, kredyty $4,99, Pro $5,99/mies. lub Pro roczne $49. Karnet dzienny to jedna porcja pracy, bez zobowiązań. Kredyty to 50 operacji, które nigdy nie wygasają — dobre przy sporadycznym, cięższym użyciu rozłożonym na tygodnie albo miesiące. Pro miesięczne jest do regularnej pracy zawodowej. Pro roczne pozwala zaoszczędzić około 32% wobec rozliczenia miesięcznego. Wszystkie plany płatne obejmują pliki do 200 MB i nieograniczoną liczbę operacji w ramach swojej struktury.

Płatność obsługuje Lemon Squeezy, występujący jako nasz Merchant of Record: przeprowadza transakcję, nalicza VAT albo podatek od sprzedaży właściwy dla Twojego kraju i wystawia fakturę. Dane karty wpisujesz w kasie Lemon Squeezy, a nie w mdmundo — my nigdy nie widzimy numeru Twojej karty. Lemon Squeezy obsługuje główne metody płatności — karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard, American Express, Discover i inne), PayPal, Apple Pay oraz Google Pay — w ponad 130 walutach i ponad 135 krajach. Zakupy jednorazowe (Karnet dzienny, Kredyty) można opłacić także obciążeniem rachunku bankowego (ACH); subskrypcje Pro rozliczane są kartą, PayPalem, Apple Pay albo Google Pay.

Tak. Konsumentom z UE przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy o usługi cyfrowe na mocy unijnego prawa konsumenckiego. W innych regionach wnioski o zwrot rozpatruje Lemon Squeezy indywidualnie. Napisz do nas na [email protected] albo skontaktuj się bezpośrednio z Lemon Squeezy. Zwroty z powodu rzeczywistych problemów z produktem — narzędzia, które u Ciebie nie zadziałało — są zwykle przyznawane bez oporów.

Nie, ani przy planie darmowym, ani przy Karnecie dziennym. Pro i Kredyty korzystają z licencji opartej na adresie e-mail: podajesz swój e-mail w kasie, Lemon Squeezy wysyła Ci klucz licencyjny, a Ty wklejasz go w mdmundo, żeby aktywować funkcje Pro. Nie ma tradycyjnego konta z hasłem do zapamiętania. To świadomy wybór — mniej kont oznacza mniej danych, które o Tobie trzymamy.

Tak, dla zespołów od 5 osób. Napisz na [email protected], żeby porozmawiać. Obsługujemy większość układów: cenę za stanowisko, jedną licencję dla wielu użytkowników przy rozsądnym korzystaniu oraz fakturowanie korporacyjne dla większych organizacji.