Časté dotazy

Ne. Každý nástroj mdmundo zpracovává vaše soubory celé uvnitř vašeho prohlížeče. Soubor, který vyberete, zůstává ve vašem zařízení. Nikdy neputuje na naše servery a nikdy jeho kopii nemáme. Platí to pro každý nástroj v katalogu — Markdown → HTML, Sloučit Markdown, Formátovat Markdown, pro všechny. Většina ostatních online nástrojů funguje opačně: nahrají váš soubor, zpracují ho na svých serverech a pak vám pošlou výsledek zpět. mdmundo ne. Můžete si to sami ověřit za 30 sekund: otevřete vývojářské nástroje prohlížeče (pravé tlačítko → Prozkoumat, nebo klávesa F12), přepněte na panel Síť, přetáhněte soubor do libovolného nástroje mdmundo a sledujte panel Síť během zpracování — neuvidíte žádný požadavek na nahrání na naše servery.

Všechno běží uvnitř vašeho prohlížeče. Když otevřete nástroj, potřebný kód se jednou načte do stránky a od té chvíle zpracovává vaše soubory lokálně pomocí procesoru a paměti vašeho zařízení — bez jediné cesty na server a zpět. Postup je přímočarý: vyberete soubor (dialog prohlížeče pro výběr souboru, ve vašem zařízení), soubor se načte do paměti prohlížeče (vaše RAM, nikdy naše servery), nástroj soubor zpracuje (váš procesor), výsledek se nabídne ke stažení (dialog stahování prohlížeče, ve vašem zařízení) a jakmile kartu zavřete, všechna data souboru se z paměti uvolní. Tytéž operace, které tradiční cloudové služby provozují na pronajatých serverech, teď běží v kartě vašeho prohlížeče.

Ano. Protože vaše soubory nikdy neopustí vaše zařízení, nejsou tu žádná data ze souborů k uchovávání, předávání ani sdílení s třetími stranami. Jediné osobní údaje, které zpracováváme, jsou ty nezbytně nutné k fungování služby: anonymizované logy serveru (IP, user-agent, adresa URL, časové razítko), uchovávané 30 dní kvůli bezpečnosti; e-mailové adresy u tarifu Pro kvůli doručení licence přes Lemon Squeezy; a zprávy, které nám pošlete na [email protected]. Všechny podrobnosti najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů. Pokud chcete uplatnit svá práva podle GDPR (přístup, oprava, výmaz, přenositelnost, námitka), napište na [email protected]. Odpovídáme do 30 dnů, jak vyžaduje článek 12 GDPR.

Ne. Nemáme žádnou technickou možnost vidět obsah vašich souborů, jejich názvy ani metadata. Není co vidět — soubory se k nám vůbec nedostanou. Můžete si to ověřit tak, že otevřete vývojářské nástroje prohlížeče, přepnete na panel Síť a zpracujete soubor. Neuvidíte žádné požadavky na nahrání. Je to strukturální vlastnost architektury, ne slib, kterému bychom vás žádali věřit. Doslova nemůžeme sáhnout na to, co se k naší infrastruktuře nikdy nedostane.

Ne. Veškeré zpracování probíhá v dočasné paměti vašeho prohlížeče. Když kartu zavřete, tato paměť se uvolní a data souboru jsou pryč. Na váš disk nezapisujeme nic, pokud výslovně nekliknete na „Stáhnout“. Nepoužíváme cookies k zapamatování souborů mezi návštěvami.

Běžné logy webového serveru: vaši IP adresu, user-agent prohlížeče, navštívenou adresu URL a časové razítko. Uchovávají se 30 dní kvůli bezpečnosti a prevenci zneužití a pak se mažou. Nezaznamenáváme aktivitu zpracování souborů, používání nástrojů navázané na konkrétní osoby ani cokoli o obsahu, který zpracováváte. Nepoužíváme sledovací cookies. Nesdílíme data s inzerenty.

Ano, a je to jeden z nejsilnějších důvodů, proč mdmundo existuje. Advokáti pracující s dokumenty pod ochranou mlčenlivosti, účetní zpracovávající daňové podklady, zdravotníci nakládající s informacemi o pacientech i novináři chránící své zdroje — ti všichni potřebují jistotu, že jejich soubory neprocházejí cizí infrastrukturou. Zpracování výhradně v prohlížeči takovou jistotu dává. Odpovědnost za soulad s vlastními profesními předpisy zůstává na uživateli: u HIPAA (zdravotnictví v USA) se zpracováním výhradně v prohlížeči otázka Business Associate Agreement vůbec nevyvstane, protože se k nám jako covered entity nedostane žádné PHI, ale za vlastní kontrolní mechanismy podle HIPAA odpovídáte dál. U advokátní mlčenlivosti platí, že když se soubory nikdy nedostanou do infrastruktury třetích stran, chrání to mlčenlivost způsobem, jaký cloudové nástroje nabídnout nemohou. U finančních předpisů (GDPR, GLBA, PCI-DSS a podobných rámců) platí jejich vlastní požadavky, které musíte splnit samostatně. mdmundo je nástroj, ne řešení pro compliance — my dáváme architektonický základ; soulad s předpisy zůstává vaší odpovědností.

Díky zpracování výhradně v prohlížeči se PHI (protected health information) ve vašich souborech k nám jako covered entity nikdy nedostane, takže obvyklá otázka Business Associate Agreement podle HIPAA vůbec nevyvstane. Zároveň platí, že „soulad s HIPAA“ je vlastnost celého vašeho pracovního postupu, ne jednoho nástroje. Dál odpovídáte za bezpečnost zařízení, které soubor zpracovává, za své síťové připojení (TLS chrání načtení mdmundo; zpracování vašich souborů je lokální), za jakýkoli export či sdílení po zpracování a za školení personálu, řízení přístupu a auditní záznamy na vaší straně. Pokud nakládáte s velkými objemy PHI pod přísným dohledem podle HIPAA, poraďte se se svým compliance specialistou dřív, než nasadíte jakýkoli nástroj, náš nevyjímaje.

Všechno běží lokálně, uvnitř vašeho prohlížeče. Když otevřete nástroj, načte do stránky malé množství zpracovávacího kódu a od té chvíle se vaše soubory obsluhují celé ve vašem zařízení — s využitím jeho procesoru a paměti, stejně jako by to dělala desktopová aplikace. Nic se k nám neposílá: soubor, který vyberete, nikdy neopustí váš počítač ani telefon a hotový výsledek se vám vrátí rovnou jako stažení. Právě díky tomu může mdmundo slíbit, že vaše dokumenty zůstanou soukromé — v cestě není žádný server, kam by se nahrávaly. Znamená to také, že nástroje fungují dál, i když vám uprostřed práce vypadne připojení, a běží všude tam, kde běží moderní prohlížeč.

Částečně. Při první návštěvě si mdmundo musí stáhnout kód nástroje ze serveru. Poté řada nástrojů funguje dál, i když uprostřed práce přijdete o připojení k internetu. Nový nástroj bez opětovného připojení nenačtete, ale ten, který právě používáte, bude soubory zpracovávat lokálně dál. Díky tomu je mdmundo neobvykle užitečné tam, kde většina cloudových nástrojů selhává: na palubní Wi-Fi, na venkovských linkách, při datových limitech mobilních tarifů, během regionálních výpadků internetu a v místech, kde pravidla datové suverenity omezují přenos souborů přes hranice.

Chrome 117 nebo novější, Edge 117 nebo novější, Safari 17.4 nebo novější, Firefox 137 nebo novější, Mobile Safari (iOS) 17.4 nebo novější, Mobile Chrome (Android) 117 nebo novější a jakýkoli prohlížeč založený na Chromiu (Brave, Opera, Vivaldi, Arc) z podobné doby. Hranice verzí existuje proto, že mdmundo využívá moderní funkce prohlížečů, které starší verze neimplementují dobře. Pokud se nástroj odmítá načíst, nejčastější příčinou je zastaralý prohlížeč.

Protože práci, kterou by běžně odvedlo datové centrum konkurence, dělá váš notebook nebo telefon. Moderní Mac či PC zvládne většinu operací stejně rychle jako server, ale u velmi rozsáhlých souborů (přes 100 MB) nebo výpočetně náročných operací (převod dlouhého dokumentu Wordu plného obrázků) může lokální zpracování trvat déle než nahrání na serverovou farmu. Je to záměrný kompromis za to, že váš soubor zůstane ve vašem zařízení. Pro většinu lidí a většinu souborů je rozdíl nepostřehnutelný. V krajních případech (obrovské soubory, pomalá zařízení) mohou být serverové nástroje skutečně rychlejší.

Ano. Rozhraní je responzivní a funguje na iOS i Androidu. Platí tatáž architektura běžící výhradně v prohlížeči — váš soubor zůstává ve vašem telefonu. Praktickým omezením je paměť: telefony mívají méně RAM než počítače, takže velmi rozsáhlé soubory mohou selhat nebo běžet pomalu. U souborů do 50 MB většina nástrojů na mobilu funguje dobře.

Zatím ne. mdmundo běží celé v mobilním prohlížeči. Zvolili jsme to místo nativních aplikací ze tří důvodů: nativní aplikace vyžadují podíl na tržbách pro Apple/Google (15-30 %), což zvyšuje ceny pro uživatele; nativní aplikace vyžadují průběžnou údržbu platforem, která odvádí pozornost od samotného produktu; a zážitek z mobilního prohlížeče už pokrývá většinu způsobů využití nástroje, který staví soukromí na první místo. Nativní aplikace mohou přijít v roce 2027, pokud to ospravedlní rozšíření na mobilních rozvíjejících se trzích. Zatím vám „Přidat na plochu“ z mobilního prohlížeče dá ikonu jako u aplikace a režim celé obrazovky.

Bezplatný tarif zvládá soubory do 50 MB při 2 operacích denně. Placené tarify (Denní vstupenka, Kredity a Pro) zvládají soubory do 200 MB bez denního limitu operací. Nad 200 MB není žádný pevný strop — skutečným limitem je dostupná paměť vašeho zařízení. Prohlížeče na moderních počítačích obvykle přidělují jedné kartě až 2 GB, na mobilu méně. Soubory blížící se paměťovému stropu mohou prohlížeč zpomalit nebo selhat.

mdmundo pracuje s formáty, mezi kterými jeho nástroje převádějí: Markdown (CommonMark a GitHub Flavored Markdown, včetně tabulek, seznamů úkolů, ohraničených bloků kódu a poznámek pod čarou), HTML, Microsoft Word (.docx), CSV a prostý text. Na straně Markdownu zachovává nadpisy, seznamy, odkazy, obrázky, citace, kód v textu i v blocích, tabulky a front matter YAML. Při převodu do Wordu a z Wordu mapuje nadpisy, seznamy, tučné písmo a kurzívu, odkazy, tabulky a obrázky na nejbližší obdobu; velmi bohatě formátované dokumenty Wordu (složitá vícesloupcová rozvržení, sledované změny, vložené objekty) mohou po převodu potřebovat doladit. Převod CSV ↔ tabulka zvládá pole v uvozovkách, čárky uvnitř hodnot i vlastní oddělovače.

Karty prohlížeče mají paměťové limity — obvykle 2 GB na počítači, 1 GB nebo méně na mobilu. Převod velmi rozsáhlého dokumentu — řekněme dlouhého souboru Wordu plného obrázků — si může vyžádat několik gigabajtů pracovní paměti, jakmile se rozebere, rozbalí a během zpracování drží v paměti prohlížeče. U velmi rozsáhlých souborů fungují lépe než samotný prohlížeč tři cesty: desktopové aplikace (které umějí zapisovat dočasné soubory na disk), serverové nástroje (které mají prakticky neomezenou paměť) nebo soubor nejdřív rozdělit nástrojem Rozdělit Markdown a části pak zpracovat po jedné v mdmundo. Je to poctivé omezení přístupu běžícího výhradně v prohlížeči, ne chyba.

Ano, u nástrojů, kde to dává smysl — Sloučit Markdown, Rozdělit Markdown a podobné přijmou v jedné operaci víc souborů. Každý soubor se stejně zpracovává lokálně; dávka je pohodlí obsluhy, ne operace na straně serveru. Uživatelé bezplatného tarifu mají denní limit operací (2 převody za 24 hodin); placené tarify denní limit nemají.

Soubory Markdown jsou prostý text, takže samy o sobě žádné heslo ani šifrování nenesou — můžete je otevírat a zpracovávat rovnou. Pokud chcete převést dokument, který je sám chráněný — třeba soubor Wordu s heslem — sejměte ochranu v aplikaci, která ho vytvořila, dřív než ho přinesete do mdmundo, protože nástroj potřebuje obsah souboru přečíst, aby ho převedl. mdmundo si o žádné heslo neřekne, neuchovává ho ani nepřenáší: jako všechno ostatní se i to, co otevřete, obsluhuje celé ve vašem zařízení.

Bezplatný tarif vám dá přístup ke všem 17 nástrojům pro Markdown, až 2 operace denně a soubory do 50 MB. Žádný účet. Žádné reklamy. Žádné vodoznaky přidané do vašich souborů. Pro většinu příležitostných uživatelů — pár úkolů v Markdownu týdně — je bezplatný tarif opravdu všechno, co potřebujete. Placené tarify existují pro ty, kdo zpracovávají soubory často, potřebují větší soubory nebo chtějí projekt podpořit.

Čtyři tarify pokrývají různé způsoby využití: Denní vstupenka $1,99, kredity $4,99, Pro $5,99/měs. nebo Pro ročně $49. Denní vstupenka je jedna dávka práce bez závazku. Kredity jsou 50 operací, které nikdy nevyprší — hodí se na občasné náročnější použití rozložené do týdnů či měsíců. Pro měsíčně je pro pravidelnou profesionální práci. Pro ročně ušetří oproti měsíčnímu vyúčtování zhruba 32 %. Všechny placené tarify zahrnují soubory do 200 MB a neomezený počet operací v rámci své struktury.

Platbu obstarává Lemon Squeezy, který vystupuje jako náš Merchant of Record: provede transakci, spočítá DPH nebo daň z prodeje pro vaši zemi a vystaví fakturu. Údaje o kartě zadáváte v pokladně Lemon Squeezy, ne v mdmundo — číslo vaší karty nikdy nevidíme. Lemon Squeezy podporuje hlavní platební metody — kreditní a debetní karty (Visa, Mastercard, American Express, Discover a další), PayPal, Apple Pay a Google Pay — ve více než 130 měnách a více než 135 zemích. Jednorázové nákupy (Denní vstupenka, Kredity) lze zaplatit i inkasem z bankovního účtu (ACH); předplatné Pro se účtuje kartou, přes PayPal, Apple Pay nebo Google Pay.

Ano. Spotřebitelé z EU mají podle unijního spotřebitelského práva u digitálních služeb 14denní právo na odstoupení od smlouvy. V ostatních regionech řeší žádosti o vrácení peněz Lemon Squeezy individuálně. Napište nám na [email protected] nebo kontaktujte přímo Lemon Squeezy. Vrácení peněz kvůli skutečným potížím s produktem — nástroji, který vám nefungoval — se obvykle vyřizuje bez průtahů.

Ne, ani u bezplatného tarifu, ani u Denní vstupenky. Pro a Kredity používají licenci navázanou na e-mail: v pokladně zadáte svůj e-mail, Lemon Squeezy vám pošle licenční klíč a ten vložíte do mdmundo, čímž aktivujete funkce Pro. Žádný klasický účet s heslem k zapamatování tu není. Je to záměrná volba — méně účtů znamená méně dat, která o vás držíme.

Ano, pro týmy od 5 lidí. Napište na [email protected] a domluvíme se. Podporujeme většinu uspořádání: cenu za místo, jednu licenci pro víc uživatelů při rozumném využití i firemní fakturaci pro větší organizace.